PRO Series Lifetime Guarantee (프로 매트 평생 품질 제도에 대해)
1. What is the PRO series Lifetime Guarantee?
: 만두카® 에서는 만두카®프로, 프로라이트®매트에 대하여 평생 품질 보장 제도(Lifetime Guarantee)를 실시합니다.
만두카®코리아 공식 홈페이지 혹은 정식 입점 업체에서 매트 구입 후 만두카® 표준 품질에 미치지 못하거나, 기준에 적합하게 사용 및 관리된 상황에서 수련에 의한 마모가 있을 경우에 매트를 새 매트로 교체해 드립니다.
그러나 만두카코리아에서 정식으로 수입하지 않은 제품이나 손상의 이유가 적합하지 않은 사용 및 관리, 구매 후 임의적 수정, 관리 소홀, 변형, 사용 목적 외 사용 등에 의한 것이라면, 품질 보증 프로그램에 의해 보상받지 못합니다.
- 프로스퀘어 매트는 수련용이 아닌 다목적 매트이므로 평생품질 보증 제품에 포함되지 않습니다.
2.What is acceptable criteria covered under the guarantee?
적합한 보상기준의 예
- 구매 후 사용 전 표면 손상- 긁힘, 절단, 뜯김 등의 손상
- 일반적 사용(요가 수련)으로 인한 표면 마모 또는 벗겨짐
- 불량에 의한 표면 패턴(섬유조직처리에 의한 무늬는 포함되지 않음)
- 불규칙한 패턴배열 또는 틀어진 모서리
- 2012년 12월 1일 이후 구입매트
3. What is not covered under the guarantee?
보상기준에 적합하지 않는 예 (평생 품질보증에 미포함)
- 적절하지 않은 취급, 접기, 보관으로 인한 구김 (매트는 평평한 곳에 펴놓거나, 말아서 보관을 권합니다.)
- 불규칙한 색상 또는 퇴색 / 과도한 물 또는 다른 액체에 의한 손상 (매트를 물에 담그는 경우)
- 적절하지 못한 청소 (강한 화학물질, 또는 세탁기에 의한 손상)
- 요가나 유사 피트니스 운동 외에 다른 목적으로 사용으로 인한 손상
- 외부 요인/요소에 의한 펑크
- 직사광선에 지속적인 노출
- 2012년 12월 1일 이전 구입매트
- 만두카® 코리아 혹은 만두카® 코리아의 정식 입점 업체가 아닌 곳에서 구입한 매트
- 개인사용이 아닌 피트니스, 요가센터 등에서 다수의 인원이 공용매트로 사용한 경우
** 조금 더 자세한 설명은 아래의 만두카 블로그에 있는 내용을 참조하세요 : )
http://blog.naver.com/ecosmith/220880738027